想要母婴用品店的生意好,我们就需要抓住消费者的需求。不同的消费者有不同的需求,我们要学会因人而异。只有这样才会提高自己门店的竞争力度,在市场中保持活力而不被淘汰。
那么了解消费者是店铺立足的重要一步,下面美贝美妈小编和大家一起来分析,怎么抓住母婴用品店的消费者。

一、稳住目标消费者
现在的店铺同质化越来越严重,门店想打造自己的特色化,只能针对性的解决消费者的需求。如果你的店铺周围是高.级社区,那么店铺的设计和产品都要走精致路线。如果店铺的周围人群购买力强,那么产品的丰富性是尤为占优势的。
二、增强会员消费者粘性
一家消费能力强的母婴店,大批的会员肯定是少不了的。所以给母婴用品的消费者做分析,会员消费者是重点。管理好会员消费者,建立社区并增强会员消费者粘性会为店铺带来稳定的收益。比如在美贝美妈的门店里,店主会设立群体,平时除了及时的给消费者解答问题之外,还会讲一些育儿知识、折扣价、比赛活动等等。

三、留住核心消费者
怎么抓住母婴用品店的消费者:核心消费者是店铺收益的购买大军之一,她们的特征是需求量比较大的妈妈们,尤其是半岁到一岁之间的宝宝。一般在这个年龄阶段,除了奶粉、纸尿裤这些需求量大的人群之外,还有辅食、营养品、衣服等等的需求都在加大。所以要抓住核心用户,专业的服务是肯定要做的。
这些人群是母婴用品店重要的消费者,除此之外还有一些潜在消费者需要挖掘。比如4岁左右的宝宝到母婴店的消费几乎没有,但是如果店铺内有增值服务游泳馆之类的,店铺又会挽回一批用户。所以开母婴店给消费者做分析是很重要的,知己知彼才能百战不殆!