近几年的母婴市场比较火爆,但是要想赚钱却不是那么容易。因为在母婴行业的参与者多了,彼此之间的竞争就大了。要想让自己的店铺有赚钱的竞争力,一定要增加顾客的粘性。
“物竞天择、适者生存”的原则一直在历史的长河中获得了验证。下面美贝美妈小编个大家一起分享下,母婴店要怎么提高竞争力?
首先我们要知道,开店营业能抓住消费者的心,能让顾客的脚步停下来的话,母婴店的生意想不火都难。但是要如何实施呢?其实不同消费群体有不同的需求,而有特色化的店铺就懂得挖掘不同消费者的潜力。
很多开店人懂得开店定位的重要性,但是一提到细分用户群体就没有头绪了。其实有效的对针对客户群体细分,会更加能把潜在消费群体吸引到店铺里来。
拿奶粉来举例子,对客户进行细分后会获得这几个类别(孕妈、婴幼儿妈妈、营养学妈妈、潜水妈妈)。孕妈买的奶粉大多是需要大量的营养,要容易被吸收。一罐奶粉可以吃两三个月的,因为孕妈和喝奶粉不用但主食,只为了补充营养。所以奶粉的消耗能力没有那么强,在这个时候店铺奶粉进货的时候可以有针对性。
如果店铺的婴幼儿妈妈比较多,那么针对不同宝宝需求的奶粉要多一点,因为宝宝的奶粉需求量是比较大的。营养学妈妈顾名思义,对奶粉有针对性需求和了解。她们的目的比较明确,很多时候只要店铺能过提供需求就可以挽留住顾客。

比如生产后的宝宝比较喜欢营养但热量低的,易过敏的宝宝、缺铁、缺钙的宝宝,妈妈们都可以在这拿到奶粉。而潜水妈妈就是指不经常来店里,但偶尔会出现。面对这类妈妈可以分析需求,更加针对性的为其提供。
母婴店要怎么提高竞争力?其实提升母婴店的竞争能力和销售业绩并不是什么难事,只要开店的人用心去提供消费者想要的服务和理解。母婴店能做到让所有来店的顾客,都有一种宾至如归的感觉,那店铺的生意想不好都难。